Jak nakupovat v internetovém obchodě zeliamrkev.cz
- Zaregistrujte se (v levém horním rohu). Pokud se registrovat nechcete, napište nám email na kaburkovatereza@gmail.com , kde uvedete údaje pro dodání zboží a popis zboží, které si chcete objednat.
- Kliknutím na symbol nákupního košíku si vybrané zboží vložíte do košíku. V nákupu pak můžete dále pokračovat. Po ukončení výběru klikněte na Nákupní košík. Košík můžete kdykoli vysypat nebo přejít k pokladně a dokončit objednávku.
- Zvolte si způsob platby a podtvrd‘te objednávku tlačítkem Odeslat objednávku
- Pro dotazy, uvedení velikosti, apod. použijte pole „poznámky“
- Potvrzovací zpráva a následně podklady k platbě budou odeslány na e-mailovou adresu, kterou jste zadali.
TIP! Váš zákaznický účet Vám poskytuje naprostý přehled o všech Vašich uskutečněných objednávkách, stavu objednávky, stornech apod. Můžete v něm také upravovat své fakturační a doručovací údaje.
Objednávka a uzavření kupní smlouvy
Veškeré objednávky uskutečněné na www.zeliamrkev.cz jsou považovány za ZÁVAZNÉ. Objednáním kupující stvrzuje, že se seznámil s obchodními podmínkami a reklamačním řádem, které jsou k dispozici na www.zeliamrkev.cz , a že s nimi souhlasí.
Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v případech, že objednané zboží již není k dispozici u dodavatele a dále z jiných důvodů (např. pokud jsou objednací údaje neúplné). V těchto případech Vás budeme neprodleně kontaktovat a dohodneme se na dalším postupu. Pokud jste již zaplatili část nebo celou kupní cenu, tuto částku Vám převedeme neprodleně (do 2 pracovních dnů) zpět na Váš účet.
Právní vztahy vzniklé uzavřením kupní smlouvy se řídí příslušnými ustanoveními Občanského zákoníku, zejména ustanoveními o uzavírání smluv za použití prostředků komunikace na dálku.
Reklamace
Kupující má právo podle § 53 odst. 6 Občanského zákoníku odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží dodaného pracovníky Pošty, popř. PPL, nebo dalších dopravců.
Pokud se kupující rozhodne pro odstoupení v této lhůtě, musí být splněny následující podmínky:
- zboží musí být na náklady kupujícího doručeno, popř. zasláno na adresu prodávajícího (ne na dobírku!!)
- zboží nesmí být poškozené ani nesmí jevit známky neodborného užívání nebo opotřebování
- zboží musí být v původním obalu
- zboží musí být kompletní včetně příslušenství a veškerých doprovodných dokumentů
Po obdržení vráceného zboží vrátí prodávající do 2 pracovních dnů zpět odpovídající částku předem dohodnutým způsobem. Vrácená částka se bude rovnat rozdílu kupní ceny zboží a nákladů na doručení.
V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebude prodávající akceptovat odstoupení od kupní smlouvy a zboží bude vráceno na náklady kupujícího zpět.
Záruka a reklamační řád
Na nové zboží nabízené na www.zeliamrkev.cz poskytujeme záruky dle výrobců.
Dodací podmínky a expedice zboží
Zboží je doručeno na fakturační, případně doručovací adresu, je-li tato zadána v objednávce.
O odeslání zboží je zákazník informován formou e-mailu, popř. sms (toto prosím uved’te do poznámky.
Ceny uvádíme včetně DPH, bez poštovného a balného.
Zrušení objednávky
Objednávky je možno bezplatně a bezdůvodně zrušit do 24 hodin emailem na adrese kaburkovatereza@gmail.com, nebo telefonicky na +420-775-389-520. Stačí uvést VS Vaší objednávky nebo alespoň jméno a příjmení. Pokud při zrušení objednávky uplynulo více než 24hodin, účtujeme storno poplatek 25% z celkové ceny objednávky
Ochrana osobních dat
Vážíme si Vaší důvěry a zavazujeme se, že budeme chránit Vaše data, která musela být uvedena při realizaci objednávky. Vaše data neposkytujeme třetím osobám. Vaše data mohou být využita pouze provozovatelem internetového obchodu a to pouze pro účely přímé komunikace se zákazníkem.
Provozovatelem e-shopu je:
Tereza Kabůrková
Březenecká 4458
430 04 Chomutov
mobil : 775389520
E-mail: kaburkovatereza@gmail.com
Děkujeme za Vaší pozornost a těšíme se na spolupráci s Vámi...
Na SLOVENSKO posíláme zboží po domluvě - platba předem přes internet a poštovné závisí na váze vašeho balíku !!! |